Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở cam368

Tài khoản cam368 của bạn—bao gồm ví điện tử, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập—được mã hóa và chỉ nhân viên…

Mã hóa dữ liệu toàn bộ giao dịchXác minh hai bước tùy chọnĐăng xuất tự động sau thời gian rỗiCasino trực tiếp và slot
cam368 Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở cam368
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu cam368 lưu trữ hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện hỗ trợ trong ứng dụng

Mở ứng dụng cam368, vào Cài đặt > Hỗ trợ và bắt đầu cuộc trò chuyện. Đội của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu của bạn đến support@cam368 với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận nhận được email trong vòng một giờ.

Trung tâm tài khoản

Vào cam368, đăng nhập, chọn Tài khoản > Quyền riêng tư để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU CHI TIẾT

Cách chúng tôi bảo vệ từng loại thông tin

cam368 áp dụng quy trình bảo mật cụ thể cho mỗi loại dữ liệu. Số điện thoại và email được mã hóa khi lưu trữ; giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được…

Mã hóa ví điện tử

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được lưu trữ riêng biệt và chỉ được truy cập khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền.

Xác minh giao dịch

Mỗi nạp tiền hoặc rút tiền yêu cầu xác minh qua ứng dụng ví của bạn trước khi cam368 xử lý.

Giữ lại dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu trữ trong 3 năm để tuân thủ pháp luật. Dữ liệu cá nhân bị xóa trong 30 ngày nếu tài khoản bị khóa.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể tải xuống tất cả dữ liệu tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. cam368 không phục hồi hoặc chia sẻ dữ liệu đã xóa.

Liên hệ Sĩ quan quyền riêng tư

Nếu bạn có quan ngại về cách xử lý dữ liệu, gửi email privacy@cam368 và chúng tôi sẽ điều tra trong 7 ngày.

Cookie và theo dõi

cam368 sử dụng cookie để nhớ đăng nhập của bạn và cải thiện tốc độ trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng ứng dụng.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ những người chơi muốn hiểu cách cam368 bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch của họ.

Không. cam368 chỉ nhìn thấy mã xác thực tạm thời từ ví của bạn khi bạn phê duyệt giao dịch. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví, số thẻ hoặc mã PIN của bạn. Toàn bộ chi tiết thanh toán được xử lý trực tiếp giữa ví và ngân hàng.

Chỉ bạn mới có thể đặt lại mật khẩu bằng cách xác minh email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Đội hỗ trợ cam368 không bao giờ truy cập tài khoản của bạn để đặt lại mật khẩu; chúng tôi chỉ gửi liên kết đặt lại an toàn cho bạn.

Lịch sử nạp tiền và rút tiền được giữ trong 3 năm để tuân thủ pháp luật địa phương. Bạn có thể xem và tải xuống bất kỳ lúc nào từ phần Lịch sử tài khoản. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày.

Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (16+ ký tự) và bật xác minh hai bước trong Cài đặt. Đăng xuất trên các thiết bị công cộng sau khi chơi. cam368 sẽ tự động hết hạn phiên sau 30 phút không hoạt động.

Không. cam368 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin nếu pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng cam368 ở những khu vực được hỗ trợ. Truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và quy định của từng khu vực. Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về tình trạng pháp lý, hãy liên hệ support@cam368.

cam368 sẽ liên hệ bạn ngay qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký nếu có bất kỳ sự cố bảo mật nào. Chúng tôi cũng sẽ đăng thông báo trên trang hỗ trợ. Mục tiêu của chúng tôi là thông báo cho bạn trong vòng 24 giờ.